Liebherr · Санкт-Петербург
Не работает одна из камер Liebherr
Если одна камера холодильника Liebherr стала теплее, а другая продолжает работать, уточните, какое отделение затронуто, что показывает дисплей и когда это началось. По одному признаку нельзя определить неисправную деталь.
Ежедневно, 9:00–21:00
Холодильная техникахолодильники, морозильники, винные шкафы
Санкт-Петербург и областьдальше 15 км от КАД выезд оплачивается отдельно
От 1 000 ₽диагностика перед ремонтом
Одна камера теплее другой
Что проверить и записать без разборки
- Запишите, какая камера стала теплее и как ведёт себя другая. Если прибор показывает температуру обеих камер, сохраните заданные и текущие значения.
- Проверьте, полностью ли закрывается дверь затронутой камеры: продукты и ящики не должны мешать прилеганию уплотнителя.
- Сохраните на фото код или предупреждение на дисплее, если оно появилось. Не разбирайте технику и не снимайте панели.
Почему важно назвать модель
У разных моделей отделения и управление устроены по-разному. Если модельная наклейка доступна без разборки и перемещения тяжёлой техники, сфотографируйте её для разговора с сервисом.
Если прибор недавно включили
После первого включения морозильное отделение может набрать заданную температуру раньше холодильной камеры. Время зависит от условий и настроек; сравните показания с инструкцией своей модели.
Когда связаться с сервисом
Если температура в одной камере продолжает расти, продукты теплеют или появляется предупреждение, опишите наблюдения оператору. Если температура растёт, перенесите скоропортящиеся продукты в исправную холодную камеру. Не снимайте панели и не скалывайте лёд острыми предметами. При запахе гари, искрах или повреждённом проводе не продолжайте пользоваться техникой. Если обе камеры стали тёплыми, полезнее начать с общей страницы о слабом охлаждении.
Услуги и неисправности
Стоимость
Диагностика от 1 000 ₽
Стоимость ремонта зависит от неисправности, доступа к узлам и нужных деталей.
Гарантия — до 2 лет. Срок и условия для конкретного ремонта согласуем до начала работ.
В прайсе отдельно указаны работы. Детали и расходные материалы не входят в начальную цену.
Выезд дальше 15 км от КАД оплачивается отдельно. Стоимость рассчитываем по адресу и согласуем заранее.
Посмотреть прайсОтветы сервиса
Вопросы перед обращением
Другая камера работает — можно ли сразу назвать неисправную деталь?
Нет. Разница между камерами помогает описать симптом, но причину определяют после проверки конкретной модели и её работы.
Что сообщить при обращении?
Назовите затронутую камеру, показания дисплея, время появления проблемы и состояние другой камеры. Модель и фото сигнала помогут, если они доступны без разборки.
