Связаться с сервисом Liebherr в Екатеринбурге
Телефон сервиса Liebherr: +7 993 984-85-82. Принимаем обращения ежедневно, 9:00–21:00; выезжаем по Екатеринбургу. В начале разговора назовите город, тип техники, модель и наблюдаемую неисправность.
Что сообщить оператору
Телефон общий, поэтому обязательно назовите город. Запишите модель, если она известна, и описание симптома. Для встроенной техники сообщите об установке в мебель.
- Екатеринбург и адрес обслуживания.
- Холодильник, морозильник или винный шкаф.
- Модель либо уточнение, что она пока неизвестна.
- Что изменилось и когда.
До согласования обслуживания
Обращения принимаем ежедневно, 9:00–21:00. При звонке согласуйте дату и время выезда, стоимость диагностики и расходы по адресу. Не нужно перевозить прибор без согласования с сервисом.
Выбрать нужную услугу
Описание обращения зависит от типа прибора. На страницах услуг собраны сведения, которые помогут подготовиться к разговору.
Диагностика, выезд и гарантия
Диагностика — от 1 000 ₽. При выполнении ремонта диагностика бесплатна. Если отказываетесь от ремонта, оплачивается диагностика; конкретную стоимость уточните до выезда.
Выезжаем по Екатеринбургу. Условия и расходы по вашему адресу согласуем заранее; стоимость выезда за пределы города уточняется отдельно.
Гарантия — до 2 лет. Срок и условия для конкретного ремонта согласуем до начала работ.
Принимаем обращения ежедневно, 9:00–21:00. Дату и время визита согласуем при разговоре.
Частые вопросы
Как обозначить город обращения?
Скажите «Екатеринбург» в начале разговора и назовите адрес. Это помогает определить место обслуживания при общем телефоне.
Можно ли привезти технику самостоятельно?
Сначала свяжитесь с сервисом. Способ обслуживания и возможность передачи прибора нужно согласовать заранее.
Нужна ли точная модель для первого разговора?
Желательно, но можно начать с типа прибора и наблюдаемого симптома. Не разбирайте технику ради номера.
Обсудить обслуживание
Позвоните и назовите Екатеринбург, тип техники и наблюдаемую проблему. Возможность обслуживания и расходы уточните при разговоре.
+7 993 984-85-82